Hilfebereich

In unserem Hilfebereich haben wir Ihnen Antworten auf regelmäßig gestellte Fragen zusammengetragen. Sollten Sie daher eine Frage haben, so kann Ihnen der Hilfebereich bei ihrer Beantwortung möglicherweise behilflich sein.

Allgemeines

Für Anbieter

Allgemeine Fragen

Fragen zur Einrichtung des Benutzerkontos

Anlegen von Produkten und Dienstleistungen

Produktkonfiguration & Qualitätsanforderungen

 

Allgemein

Was ist chembid?

chembid ist eine globale Suchmaschine, die den gewerblichen Ein- und Verkauf von chemischen Produkten angesichts einer fortschreitenden Digitalisierung über das Internet ermöglicht. Die Suche nach geeigneten Geschäftspartnern für den Chemikalienhandel ist nicht selten mit viel Aufwand verbunden. Mit chembid werden die Hürden des Chemikalienhandels allerdings mit nur wenigen Mausklicks überwunden. Das bedeutet: Einkäufer finden augenblicklich die für Sie passenden Chemikalienangebote, während Anbieter von einer hohen Zahl potenzieller Kunden profitieren. So werden Geschäfte einfacher, schneller und effizienter geschlossen.

Für wen ist chembid geeignet?

chembid richtet sich an gewerbliche Käufer und Anbieter von chemischen Produkten und Dienstleistungen. Die Funktionen von chembid sind auf Einkäufer, Hersteller, Händler und Dienstleister abgestimmt. Ausgeschlossen ist hingegen die Nutzung durch Privatpersonen.

Was ist die chembid-Suchmaschine?

chembid ist eine Metasuchmaschine. Gemessen an ihren registrierten Produktangeboten ist sie die weltweit größte Suchplattform für Produkte und Dienstleistungen aus dem chemischen Bereich. Während Anbieter mittels der chembid-Suchmaschine ihre Reichweite erhöhen, neue Kunden gewinnen und Ressourcen für etwa einen eigenen Onlineshop einsparen, profitieren Einkäufer von einer hohen Markttransparenz und Vergleichbarkeit sowie einer intuitiven Suche. Letztere erlaubt es Einkäufern in Sekundenschnelle Angebote zu vergleichen und Geschäfte abzuwickeln.

Was ist der chembid-Marktplatz?

Der chembid-Marktplatz gestattet es gewerblichen Anbietern Produkte und Dienstleistungen wahlweise manuell oder mittels eines Dateiuploads hochzuladen. Das Angebot ist nach einer Kontrolle durch das chembid-Team für alle Nutzer über die chembid-Suchmaschine auffindbar. Bitte beachten Sie unsere untenstehenden Hinweise, um möglichst viele Interessenten auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.

Was ist chembidX?

chembidX ist ein Service für gewerbliche Anbieter von Chemikalienprodukten. Da chembid das breite Expertenwissen der Chemiebranche sowie das Know-how der digitalen Vermarktung vereint, möchte chembid mit chembidX Anbietern in Form von exklusiven Marketing-Diensten wie Online-Marketing-Kampagnen, Research- und Analytics-Werkzeugen sowie digitalen Strategieplänen behilflich sein, Ihr Chemikaliengeschäft voranzutreiben und zu optimieren.

Welche Kosten entstehen bei der Nutzung der chembid-Dienste?

Sowohl die Grundfunktionen der chembid-Suchmaschine als auch die des Marktplatzes sind und bleiben für Einkäufer und Anbieter kostenfrei.

Muss ich mich registrieren, um chembid nutzen zu können?

Auch wenn eine Registrierung Vorteile mit sich bringt, so ist diese für die Nutzung der chembid-Suchmaschine nicht zwingend erforderlich. Lediglich der Zugang zum chembid-Marktplatz erfordert ein Benutzerkonto, damit chembid die angemeldeten Anbieter verifizieren kann sowie die erstellten Produkt- und Dienstleistungsangebote nach ihrer Anlage im Marktplatz von Ihnen bearbeitet werden können.

Für Anbieter

Allgemeine Fragen

Muss ich mich als Anbieter chemischer Produkte registrieren, um chembid nutzen zu können?

Um ein Anbieterprofil einzurichten und Angebote erstellen zu können, benötigen Sie in jedem Fall ein Benutzerkonto. Dieses gewährleistet, dass Sie Ihre Angebote auch nach dem Anlegen in dem Marktplatz bearbeiten können. Weiterhin erleichtert die Bestätigung des Nutzers über ein Benutzerkonto dem chembid-Team die Überprüfung der erstellten Angebote.

Wieso kann ich nicht alle Profilangaben meines Benutzerkontos ändern?

Bestimmte von Ihnen im Laufe der Registrierung gemachte Profilangaben lassen sich anschließend nicht mehr ändern. Hierbei handelt es sich um einen Schutz, der sicherstellt, dass Ihr Konto nicht durch Dritte missbraucht werden kann. Sollte eine Änderung dennoch einmal gewünscht sein, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir diese für Sie vornehmen können.

Fragen zur Einrichtung des Benutzerkontos

Bei der Einrichtung meines Benutzerkontos werde ich nach der „Shop-URL“ gefragt. Was genau ist das?

Die Shop-URL ist eine Webadresse in der chembid-Suchmaschine. Sobald Sie mithilfe des Marktplatzes Produkte oder Dienstleistungen inserieren, lassen sich über die Shop-URL all Ihre Angebote finden. Wir empfehlen Ihnen hier Unternehmensnamen in Kleinbuchstaben und ohne Umlaute, Sonder- und Leerzeichen anzugeben. Eine Shop-URL für „Max Mustermann Chemikalien“ könnte somit wie folgt aussehen: „[…] maxmustermannchemikalien […]“.

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, muss ich neben „Titel des Shops“ eine Angabe machen. Was ist hiermit genau gemeint?

Geben Sie in das Textfeld neben „Titel des Shops“ bitte Ihren Unternehmensnamen ein. Ihr Unternehmen wird auf chembid nämlich unter dem Namen angezeigt, welchen Sie in dieses Textfeld eintragen. Es ist wichtig, dass Sie ihren vollständigen Unternehmensnamen eintragen. Dies erleichtert potenziellen Interessenten, welche Ihre Produkte über die Anbietersuche aufrufen möchten, die Suche.

Anlage von Produkten und Dienstleistungen

Wie kann ich Produkte oder Dienstleistungen auf chembid anbieten?

Das Anlegen von Produkten und Dienstleistungen über den chembid-Marktplatz kann wahlweise manuell oder mittels eines automatisches Dateiuploads erfolgen. Letztere Variante erlaubt den gleichzeitigen Upload mehrerer Produkte. Möchten Sie Ihre Angebote über den Dateiupload inserieren, bitten wir Sie Kontakt mit uns aufzunehmen. Bei beiden Varianten kann eine nachträgliche Bearbeitung der jeweiligen Produktseiten erfolgen.

Was muss ich beachten, wenn ich Produkte oder Dienstleistungen anlegen möchte?

Um von möglichst vielen Interessenten zu profitieren, empfehlen wir Ihnen im Rahmen der Anlage von Produkten und Dienstleistungen möglichst vollständige Angaben zu machen. So sehr Produktbeschreibungen über zum Beispiel Basischemikalien trivial erscheinen mögen, so sind sie wichtig, um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken und diese auf Besonderheiten hinzuweisen. Dasselbe gilt auch für Bilder. Bilder können die von Ihnen gemachten Angaben veranschaulichen. Sowohl Textangaben als auch Bilder sind wichtig, damit Ihre chembid-Angebote auch auf anderen Suchmaschinen gefunden werden können. Ein wohl überlegtes und mit Inhalt angereichertes Angebot erhöht nämlich nicht nur die Anbahnung eines Geschäfts, sondern fördert die Neukundengewinnung über eine entsprechende Suchmaschinenoptimierung.

Produktkonfiguration & Qualitätsanforderungen

Wie stelle ich sicher, dass meine Produkte auch auf chembid gefunden werden?

Damit möglichst viele Nutzer auf Ihre Produktseiten gelangen, sollten Sie mindestens folgende Punkte bei der Erstellung Ihres Anbieterkontos und der Produktangebote beachten:

      • Geben Sie zu jedem Angebot stets eine Produktbeschreibung an.
      • Füllen Sie, soweit dies für Sie möglich ist, alle Textfelder der Kategorie „Produktdetails“ mit entsprechendem Text aus.
      • Erstellen Sie ein aussagekräftiges Anbieterprofil mit Ihrem Unternehmenslogo. Beachten Sie außerdem, dass Sie über ein Impressum und rechtliche Hinweise verfügen.

Für den Verkauf förderlich, aber nicht zwingend notwendig sind ...

      • ... Preisangaben. Auch wenn feste Preise sich nicht immer angeben lassen, so dient eine Preisspanne dem Käufer als Orientierungspunkt, um zu einem anderen Zeitpunkt bei Ihnen den genauen Preis zu erfragen.
      • ... Produktbilder. Produktbilder veranschaulichen die Produktbeschreibung und begünstigen den Verkauf. Sollten Sie keine Produktbilder besitzen, so wird anstelle des Bildes ein Platzhalter dargestellt.

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Sollte Ihnen der Hilfebereich bei der Beantwortung Ihrer Frage nicht behilflich sein können, freuen wir uns, wenn Sie über das Kontaktformular mit uns in Verbindung treten.

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