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Allgemeines

An wen richtet sich chembid?
Die Zielgruppe von chembid umfasst gewerbliche Ein- und Verkäufer von Chemikalien sowie Dienstleister aus diesem Bereich. chembid richtet sich ausdrücklich nicht an Privatpersonen.

Was ist chembid?
Mit chembid soll es gewerbsmäßigen Ein- und Verkäufern von Chemikalien und verbundenen Dienstleistungen ermöglicht werden, einfacher, schneller und effizienter Geschäfte miteinander abzuwickeln. Deshalb verbindet chembid eine Suchmaschine und einen marketplace miteinander. Einkäufer finden bei chembid Ihre gesuchten Chemikalien und Dienstleistungen in der chembid Suchmaschine. Um als Anbieter Produkte in der Suchmaschine zu präsentieren, legen Sie sich ein Benutzerkonto im chembid marketplace an und pflegen Ihre Produkte in den marketplace ein. Dies bietet Anbietern den Weg, Produkte in der Suchmaschine zu listen.

Was ist die chembid Suchmaschine?
Die chembid Suchmaschine ist eine innovative und ganz auf Chemikalien spezialisierte Suchmaschine. Bei chembid finden Sie durch eine intelligente globale Suche schnell und einfach Chemikalien und Dienstleistungen für den chemischen Handel und die Industrie - und dies aus einer großen Auswahl. Mithilfe produkt- und anbieterspezifischer Filterfunktionen können Sie Ihre Suche individualisieren und schneller das gesuchte Produkt zu den passenden Konditionen finden.

Was ist der chembid marketplace?
Im chembid marketplace haben Verkäufer die Möglichkeit, sich ein Benutzerkonto anzulegen und ihre Produkte und Dienstleistungen manuell oder durch einen automatischen Upload im marketplace einzupflegen. Sind die Produkte und Dienstleistungen im marketplace eingepflegt, sind diese in der Suchmaschine auffindbar. Außerdem werden Ihre Produkte und Dienstleistungen für die beste Auffindbarkeit hervorgehoben, sofern gewisse Qualitätsanforderungen erfüllt sind (siehe unten). So wird eine erhöhte Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte und Dienstleistungen gelenkt.

Welche Kosten entstehen durch die Nutzung?
Die Suche, Registrierung und Nutzung sind kostenlos.

Muss ich ich als Einkäufer registrieren?
Nein, eine Registrierung von Einkäufern ist nicht notwendig.

Verkäufer

Muss ich mich als Verkäufer registrieren?
Wenn Sie Ihre Produkte über chembid präsentieren möchten, ist die Einrichtung eines Benutzerkontos und die damit verbundene Registrierung notwendig.

Wieso können nicht alle Einstellungen des Benutzerkontos bearbeitet werden?
Um Betrug vorzubeugen, können nicht alle Profileinstellungen direkt durch die Nutzer geändert werden. Sollten Sie die Änderung eines gesperrten Bereichs wünschen, senden Sie uns eine E-Mail an info@chembid.com. Anschließend werden wir die Änderung für Sie vornehmen.

Einrichtung eines Benutzerkontos

Was ist mit der Shop-URL bei der Einrichtung des Benutzerkontos gemeint?
Geben Sie als Shop-URL Ihren Unternehmensnamen in Kleinbuchstaben sowie ohne Umlaute, Sonderzeichen und Leerzeichen ein. Für "Max Müstermann Chemikalien" lautet die Shop-URL zum Beispiel maxmuestermannchemikalien.

Was ist mit Titel des Shops bei der Einrichtung des Benutzerkontos gemeint?
Geben Sie als Shop-Titel Ihren vollständigen Unternehmensnamen ein. Unter diesem Namen wird Ihr Unternehmen auf dem marketplace angezeigt. Der Shop-Titel wird zum Beispiel auf den einzelnen Produktseiten angezeigt (Verkauf durch: Shop-Titel). Zudem wird dieser Titel zukünftig in dem Tab des Browsers angezeigt, wenn Ihr Profil besucht wird.

Anlegen von Produkten/Services

Wie erfolgt das Einpflegen der Produkte/Services in den marketplace?
Der Produktupload kann manuell oder automatisch durchgeführt werden. Wünschen Sie einen automatischen Upload, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.  
Darüber hinaus können Sie die einzelnen Produktseiten durch Texte und Konfigurationen individualisieren.

Was ist beim Anlegen neuer Produkte und Services zu beachten?
Wenn Sie neue Produkte oder Services anlegen, empfiehlt es sich ein paar Hinweise zu beachten. Auch wenn Produkttexte für Basischemikalien auf den ersten Blick keine allzu große Priorität zu haben scheinen, empfehlen wir Ihnen zumindest kurze Texte einzupflegen. Neben einer erhöhten Kundenfreundlichkeit und Abhebung von anderen Händlern wird dieser Aufwand auch von Suchmaschinen neben chembid honoriert. Ähnlich verhält es sich mit Bildern zu den entsprechenden Produkten/Services. Bilder transportieren Seriosität, veranschaulichen Professionalität und erhöhen ebenfalls Ihre Chance bei Suchmaschinen gefunden zu werden.

Produktkonfiguration
Durch Ihre eigenen Produktkonfigurationen können Sie Ihr Angebot im chembid marketplace individuell gestalten. Um möglichst genaue Anfragen zu erhalten, ist es hilfreich Standardkonfigurationen wie die Liefermenge, Verpackung oder beispielsweise auch die Incoterms abzufragen. Die zur Verfügung stehenden Mittel werden im Folgenden kurz erklärt:

Field: Einzeiliges Freitextfeld, das vom Interessenten ausgefüllt wird. Diese Funktion empfiehlt sich für die Abfrage von kurzen Angaben, z.B. der Liefermenge.

Area: Durch Interessenten beliebig erweiterbares Freitextfeld.

Radio Buttons: Auflistung verschiedener Optionen, von denen die Interessenten eine Option auswählen können. Diese Funktion ist z.B. hilfreich, um die Lieferbedingungen abzufragen.

Checkboxen: Auflistung verschiedener Optionen, von denen die Interessenten mehrere Optionen auswählen können.

Dropdown: Auflistung verschiedener Optionen in einem aufklappbaren Menü, von denen die Interessenten eine Option auswählen können.

Multi-Select: Darstellung verschiedener Optionen in einer Liste, von denen mehrere Optionen ausgewählt werden können. Diese Funktion ist z.B. hilfreich, um die Verpackungswünsche abzufragen.

Qualitätsanforderungen für Produkte, um hervorgehoben zu werden:
Damit wir Ihre Produkte hervorheben, sollten mindestens folgende Punkte erfüllt sein:

  • Es sollte mindestens eine Kurzbeschreibung eingegeben werden. Eine längere Beschreibung ist – gerade bei Basischemikalien – nicht zwingend notwendig.
  • Sofern möglich sollten alle Felder der „Produktdetails“ ausgefüllt werden.
  • Neben den Produkten selbst, sollte auch das Anbieterprofil das Unternehmenslogo, eine Beschreibung des Unternehmens, Rechtliche Hinweise und ein Impressum beinhalten.

Wünschenswert, aber nicht unbedingt nötig:

  • Preisangaben sind aufgrund von Marktvolatilitäten schwierig anzugeben. Trotzdem empfiehlt es sich die Option „Preisspanne angeben“ zu nutzen, um den Einkäufern auf den ersten Blick zumindest einen Anhaltspunkt zu geben.
  • Spezielle Produktbilder (sollten Sie keine speziellen Produktbilder haben, wird ein Platzhalter verwendet)

Ihre Frage wurde noch nicht beantwortet?
Dann kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter info@chembid.com oder telefonisch unter +49 441 36116-325.

Auf unserem Youtube-Channel finden Sie außerdem hilfreiche Tutorials.